旅游管理（航空服务方向）是学院与北京通航教育科技有限公司共建的订单培养特色专业，北京东方通航教育科技有限公司是一个集航空教育培训、教育投资、教育管理、校企合作、职业教育、教学服务、就业服务等于一体的多元化教育科技公司。该专业以培养服务于航空领域的技能型、应用型、职业型人才为目标，通过校企合作办学、共同培养的育人模式，实行双向选择、推荐就业的保障机制，为民航系统输送应用型、复合型的高素质技术技能人才。
培养目标
本专业旨在培养适应民航空乘服务、通航服务、旅客运输、货物运输、安全检查等航空事业，具有良好的形象气质、职业道德、敬业精神、身体素质和心理素质，较强的英语沟通能力和计算机应用能力，掌握相关的民航法律法规，民航运输流程，运营组织，旅客服务，安全防爆，安检，地面服务工作礼仪及空中乘务专业基础知识和扎实的职业技能，能够从事空中乘务以及相关领域的工作，适应现代民航事业、通用航空事业需要的高素质的技能型人才。
主干课程
民航概论、民航心理学、民航地勤管理、民航英语、民航乘务、民航礼仪、形体与舞蹈、空乘职业形象设计、空中服务与沟通、航空安全管理、民航旅客运输、民航安全管理等。
课程名称
| 教学组织
| 教学内容
| 教学重点
| 职业行为能力
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民航服务礼仪
| 礼仪实训室教学实训
| 礼仪概论、仪容修饰、姿态训练、岗位情境训练
| 礼仪理论讲述、姿态训练、岗位工作体现
| 对航空服务礼仪掌握、岗位的实战训练
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民航服务心理学
| 多媒体教室教学
| 民航服务心理学导论、民航服务与知觉、民航服务与与个性、民航服务与需要、动机、态度等相关知识
| 企业或其他经济组织管理中有关心理学知识的运用与结合
| 熟悉心理学的基本理论和方法、初步具有分析解决民航服务实际问题的能力
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民航服务英语（客运、货运、空乘、安检）
| 在指导老师指导下对行业服务进行情景会话训练
| 航空服务中客运服务内容、货运服务内容、客舱服务内容、安全检查内容情境会话
| 熟悉掌握航空服务中各岗位要求的英语，听、说、写的各类项目
| 提高航空服务各岗位英语的听、说、写、交际能力，提高对外服务的能力
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民航地勤服务
| 在投影室进行教学、在实训室实践教学
| 机场安全应急检查、救援知识和应急设备的使用
| 机场安全检查、应急救援知识设备使用方法
| 了解提供机场安全应急检查、救援以及设备使用的能力
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民航旅客运输
| 在投影室进行教学、在实训室实践教学
| 民航旅客运输业的发展演进、民航运输业在整个运输业和旅游行业地位、掌握行业常用术语和基本概念
| 客票销售、地面服务、货物运输
| 达到人事客票销售货运操作的任职要求
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民航货物运输
| 在投影室进行教学、在实训室实践教学
| 货物收运、航空货运单、运输费用、货物运输、货物达到与交付、特殊处理的货物运输、货物不正常运输与赔偿、集装货运
| 航空货运单、航空货运运输费用、货物收运
| 达到从事货运销售代理岗位货运操作的任职要求
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民航客舱服务与管理
| 客舱模拟实训完成
| 特殊旅客服务、紧急情况处理、乘务员岗位职责、机上救护、乘务员仪容仪表旅客心理学
| 客舱布局、机上服务程序、机上禁忌设备布局
| 对空中乘务员完整系统全面的学习和了解，培养良好的服务意识及规范
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就业方向
主要就业单位：全国各机场、航空公司级客货代理公司、国际航班、相关的海关、商检铁路高铁安全、旅客服务和部门管理。
主要就业岗位：值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机、机场问询、机场形象大使、空中乘务、空中安全员等岗位。
校企合作
此专业为bv1946伟德官网与北京东方通航教育科技有限公司合作培养专业，公司全程参与该专业教学、实习、考证等工作，并为毕业生在民航领域内推荐就业。
