为深入了解师生诉求，切实服务广大师生，为全体师生提供良好的工作、学习和生活环境，后勤服务集团各中心领导自本学期开始每周定期深入院系走访调研。各院系专门安排师生代表参加后勤调研会。每到一个院系，后勤服务集团负责人首先简要说明调研的主要目的，同时表示后勤保障工作关乎全体师生的切身利益，希望院系师生代表实事求是，畅所欲言，为后勤服务建设多提宝贵意见。

在与各院系的交流中，师生代表积极建言献策，气氛十分活跃。师生围绕维修服务、学生宿舍管理、绿化建设、浴室及食堂建设、教工公寓调整、驻校商户管理等与师生生活学习息息相关的内容进行了充分交流，共计收集各类意见、建议、问题150多条。与会的后勤服务集团相关部门负责人也分享了在工作中遇到和发现的问题和所考虑的解决措施。后勤部门负责人对师生提出的建议和意见表示感谢，同时表示对短期内可以解决的问题将在近期内抓紧落实解决，并会及时对处理结果予以反馈；对于短期难以解决的问题，各中心负责人也表示将协同相关部门进行深入的探讨和研究，抓紧制定解决方案。

本学期的调研活动，既是后勤服务集团深入一线、深入实际开展专题调研，查找问题解决问题的重要举措，同时也是学院与后勤管理层沟通交流、加深理解、凝聚共识、团结互信的有效途径，为进一步提升后勤服务集团服务与保障能力明确了方向。