会上，生活服务中心主任李建军首先对所有保洁上学期的工作给予了肯定，并对本学期的工作提出了三点要求，一要提高服务质量，二要提高服务态度、三要加强安全意识。做到工作从大局出发，卫生从细节入手。随后，姜淑娟老师带领大家共同学习了《保洁员服务手册》相关内容，每个重点进行了逐一解读，让保洁员即要懂规章，又要懂操作，做到理论与实际相结合。保洁负责人聂爱玲对近期发现的问题作了说明，强调要进一步加强保洁力度，要求保洁员定期对楼道以及卫生死角进行清理。